समस्या के निदान हेतु जारी हुआ हेल्पलाइन नम्बर

 

नम्बर डायल करने से नागरिकों को मिलेगा शासन की सुविधाओं का

त्वरित लाभ

ब्योहारी। नगरपरिषद कार्यालय में बैठक के दौरान नवागत एसडीएम प्रशासक सुश्री प्रियांशी भंवर व मुख्य नगरपालिका अधिकारी जयदेव दीपांकर ने नागरिकों की सुविधा और जन शिकायतों के कम समय में निराकरण हेतु नगरनिकाय द्वारा दस अंकों के डिजिट का एक हेल्पलाइन नंबर-9630911326 जारी किया है। नगरीय क्षेत्र के आम नागरिकों को होने वाली समस्या जैसे स्वच्छता साफ-सफाई, बिजली, पानी प्रकाश, अग्निशमन वाहन, शव वाहन, टैंक सफाई जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र एवं सरकार द्वारा नागरिकों को दी जाने वाली सभी मूलभूत सुविधाओं तथा हितग्राहीमूलक योजनाओं की जानकारी प्राप्त करने के लिए नगर परिषद द्वारा ऑनलाइन प्रदाय सेवाओं के संबंध में हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है।
स्थानीय नागरिक निकाय द्वारा जारी किये गये हेल्पलाइन नंबर में फ़ोन से या व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी समस्या की शिकायत दर्ज करा सकते है। बिना कार्यालय के चक्कर लगाये शासन की योजनाओं तथा मिलने वाली सुविधाओं की जानकारी लेने सहित वार्डो की जनसमस्या के निदान हेतु शिकायत दर्ज कराने की आनलाइन सुविधा प्रदाय की जा रही है। जारी नंबर पर प्राप्त होने चाली शिकायतों का निराकरण 24 से 48 घंटे के भीतर पूरा कराने का प्रयास किया जावेगा। जारी किये गये हेल्पलाइन नंबर को मुख्य नगर पालिका अधिकारी जयदेव दीपांकर संधारित करेगें। अनुविभागीय अधिकारी राजस्व व प्रशासक नगरनिकाय प्रियांशी भंवर की निगरानी में रहेगा। कर्तव्यों के प्रति उदासीनता बरतने वाले कर्मचारियों के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी। नगरपरिषद कार्यालय से जारी हुए इस मोबाइल नंबर से जहां आमजन की समस्याओं का त्वरित निराकरण होगा, वहीं नगर की जनसमस्याओं से वरिष्ठ अधिकारी भी रूबरू होंगे। इस पहल की नागरिकों ने सराहना कर सहयोग का भरोसा दिलाया।

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